El blog de Brokalia

Siniestros

Protocolo de actuación por TCA (Tempestad Ciclónica Atípica)

Brokalia ha elaborado una guía en colaboración con el Consejo Andaluz de Administradores de Fincas en la que se detalla el proceso de reclamación que deben seguir los asegurados afectados por siniestros provocados por una TCA. ¿Qué es una TCA? […]

Protocolo de actuación por TCA (Tempestad Ciclónica Atípica)

El sobreseguro en los seguros de comunidades

En el blog de Brokalia ya hemos hablado de aspectos como el infraseguro, el continente, la concurrencia de seguros, las formas de aseguramiento y muchos más temas relacionados con los siniestros pero todavía no habíamos escrito sobre qué es el […]

El sobreseguro en los seguros de comunidades

Qué cubren los seguros de comunidades de propietarios

En el blog de Brokalia ya hemos hablado en varias ocasiones sobre temas como cómo contratar la mejor póliza de seguro de comunidad, siniestros habituales en las comunidades y otros temas que nos suelen preguntar en nuestro día a día […]

Qué cubren los seguros de comunidades de propietarios

Qué es el riesgo en los seguros de comunidades

En este artículo vamos a explicar qué es el riesgo en términos generales, qué es el riesgo asegurado en cualquier póliza y, finalmente nos centraremos en el riesgo en los seguros de comunidades. ¿Cómo podemos definir el riesgo? El riesgo […]

Qué es el riesgo en los seguros de comunidades

Ondas sónicas en los seguros de comunidades

En el artículo de hoy vamos a hablar sobre un tipo de garantía que está cubierto por diferentes tipos de pólizas de seguro multirriesgo. Nos referimos a los daños provocados por ondas sónicas. Pero antes de entrar en los detalles de […]

Ondas sónicas en los seguros de comunidades

Omisión de cierre de grifos en los seguros de comunidad

En las pólizas de comunidad, las compañías hacen referencia a los daños que se originan en el edificio derivados de la “omisión del cierre de grifos” en conducciones comunitarias. La omisión de cierre de grifos de agua puede tener consecuencias no […]

Omisión de cierre de grifos en los seguros de comunidad

¿El seguro de comunidad cubre tejados que haya que reparar?

Una de las preguntas más comunes acerca de las pólizas y las coberturas aplicables a las zonas comunes de un edificio es si el seguro de comunidad cubre los tejados. En esta línea, es posible dar una respuesta que, en principio, […]

¿El seguro de comunidad cubre tejados que haya que reparar?

Los siniestros más comunes en las comunidades de propietarios

Hoy vamos a hablar sobre cuáles son los tipos de siniestros que más se tramitan en las pólizas de seguros de comunidades (o de edificios de viviendas como se denominan en algunas aseguradoras). Conceptos de frecuencia e intensidad de siniestralidad […]

Los siniestros más comunes en las comunidades de propietarios

Veracidad en la Declaración del Riesgo

Desde Brokalia insistimos siempre en la importancia de la correcta declaración de las características de un edificio (m2, años de construcción, renovación de bajantes, ITE…) y en los riesgos que se incurren en caso de inexactitud. Exponemos en 3 puntos […]

Veracidad en la Declaración del Riesgo

¿Qué seguro cubre las filtraciones en balcones?

En este post vamos a dar respuesta a la consulta de uno de nuestros lectores acerca de unas filtraciones que han tenido lugar en su comunidad. Varios vecinos tienen problemas de filtraciones de agua de lluvia que entra en sus […]

¿Qué seguro cubre las filtraciones en balcones?

El seguro de la comunidad, ¿cubre las grietas?

  Hoy vamos a hablar sobre las grietas que surgen en los edificios de las comunidades de propietarios. El seguro de la comunidad se encarga de los siniestros que afectan tanto al contenido como al continente (que está formado por […]

El seguro de la comunidad, ¿cubre las grietas?

Qué hacer si el seguro de la comunidad no se hace cargo

Un seguro de comunidad proporciona tranquilidad a los propietarios ante siniestros fortuitos o imprevisibles pero nos podemos encontrar con la situación de que la compañía no se haga cargo de un siniestro. ¿Qué podemos o debemos hacer en este caso? Vamos […]

Qué hacer si el seguro de la comunidad no se hace cargo

La garantía de impactos en el seguro de la comunidad

Hay ocasiones en las que no está claro cómo ha sucedido un siniestro. Simplemente te levantas por la mañana y la puerta del garaje ha sufrido el impacto de un vehículo desde fuera, no abre ni cierra, y no puedes […]

La garantía de impactos en el seguro de la comunidad

Recomendaciones para los perjudicados por la DANA

El Consorcio de Compensación de Seguros se encuentra colapsado como consecuencia de los últimos hechos acontecidos. De manera que, resulta necesario comunicar los partes de siniestros accediendo directamente a la web del Consorcio. Para comunicar los partes a través de […]

Recomendaciones para los perjudicados por la DANA

Cobertura de Cristales en el Seguro de Comunidad

La garantía de cristales en el seguro de comunidad cubre los gastos que conlleva la reparación o reposición por rotura de bienes debidamente instalados que formen parte del uso común del edificio. ¿Qué daños cubre? Cristales en puertas, ventanas, espejos, etc. […]

Cobertura de Cristales en el Seguro de Comunidad

Garantía de Fenómenos Atmosféricos en el Seguro de Comunidad

¿Qué cubre la garantía de Fenómenos Atmosféricos? Cubre los daños materiales a consecuencia de lluvia, viento, pedrisco y nieve. Dependiendo de la compañía aseguradora los límites de esta cobertura varían. Por ello, en Brokalia hemos realizado un análisis para que […]

Garantía de Fenómenos Atmosféricos en el Seguro de Comunidad

Prescripción de Siniestros en un Seguro de Comunidad

En el artículo de hoy vamos a abordar el tema de la prescripción de un siniestro en el seguro de comunidad. Veremos los plazos establecidos que deben cumplirse y ejemplos que nos ayudarán a conocer en qué casos prescribe un […]

Prescripción de Siniestros en un Seguro de Comunidad

Garantía de Filtraciones en el Seguro de Comunidad (cobertura)

¿Qué cubre la garantía de goteras y filtraciones? La garantía de goteras y filtraciones cubre los daños materiales en los bienes asegurados como consecuencia directa de filtraciones de agua a través de tejados, azoteas, terrazas y paredes exteriores del edificio […]

Garantía de Filtraciones en el Seguro de Comunidad (cobertura)

Pasos para reclamar al Consorcio Daños provocados por Inundaciones

Desde Brokalia queremos dejarte la guía para que conozcas con detalle todo el proceso de reclamación que deben seguir los asegurados afectados cuando el Consorcio de Compensación de Seguros es el encargado de indemnizar un siniestro. Pasos para reclamar los daños El […]

Pasos para reclamar al Consorcio Daños provocados por Inundaciones

¿Cómo se lleva a cabo la instalación de agua en una vivienda?

Tipos de instalaciones instalación de agua en una vivienda (fría, caliente y saneamiento) de Arturo Iglesias Castro El suministro de agua potable a una vivienda implica tres tipos de instalaciones Instalación de agua fría Instalación de agua caliente Instalación de […]

¿Cómo se lleva a cabo la instalación de agua en una vivienda?

Exclusiones habituales en Seguros de Comunidades

Las pólizas de comunidades, al igual que todos los seguros, cuentan con exclusiones generales que, en ocasiones, el asegurado desconoce. Por ello, hoy queremos contarte qué garantías no están cubiertas en los seguros de comunidades. Continente y Contenido Es bueno […]

Exclusiones habituales en Seguros de Comunidades

El fraude en el sector seguros. Qué es, tipos y estado actual

¿Qué es el fraude en sector asegurador? El término fraude en seguros es utilizado para identificar a los actos llevados a cabo por asegurados, con el objetivo de beneficiarse económicamente de la compañía aseguradora. La tasa de fraude mide el […]

El fraude en el sector seguros. Qué es, tipos y estado actual

Atascos en Seguros de Comunidades ¿están cubiertos?

Hasta hace unos años siempre estaban excluidos Los seguros de comunidades de propietarios, cuando se producía un atasco en las tuberías comunitarias, antiguamente no cubrían los daños producidos en los elementos comunitarios del edificio, ni los daños provocados “a terceros“, ni mucho menos los […]

Atascos en Seguros de Comunidades ¿están cubiertos?

Límite de precipitaciones en el seguro de comunidad

¿Cuál es el límite de precipitaciones para que el seguro de la comunidad se haga cargo? En época de lluvia, tormenta y temporal se generan una serie de siniestros como filtraciones o goteras en techos y fachadas. Este tipo de […]

Límite de precipitaciones en el seguro de comunidad

“Ruina Total” en el seguro de comunidad

¿Qué es la garantía de “Ruina Total”? Aunque es poco frecuente, en alguna ocasión puede ser necesario hacer uso de la garantía de Ruina Total. El concepto ruina total hace referencia a los daños materiales en un edificio como consecuencia […]

“Ruina Total” en el seguro de comunidad

Cobertura de roturas en los seguros de comunidades

Aunque es una de las garantías más sencillas dentro de cualquier póliza de seguro multirriesgo (de comunidad o de otros ramos), vamos a comentar esta cobertura en el post de hoy. Cobertura muy utilizada La garantía de roturas, en la […]

Cobertura de roturas en los seguros de comunidades

Conducciones vistas sin daños en seguros de comunidades

En este artículo vamos a dar respuesta a una duda habitual que es la siguiente: En una póliza de seguro de comunidad, ¿está cubierta la reparación de una tubería a la vista que no provoca daños? Según si hemos contratado […]

Conducciones vistas sin daños en seguros de comunidades

Cobertura de Incendio en los Seguros de Comunidades y Edificios

Cuando surge un incendio es cuando debemos estar más cerca de nuestros asegurados y de las administraciones de fincas, para poder asesorar en cuanto a necesidades inmediatas que puedan tener, servicios a prestar y coberturas que la compañía debe dar. […]

Cobertura de Incendio en los Seguros de Comunidades y Edificios

Los elementos privativos y comunes en una comunidad

Al adquirir un piso nuevo todos debemos acostumbrarnos al funcionamiento interno y la gestión de la comunidad. De todos modos, conocer conceptos básicos como qué son los elementos privativos y los elementos comunes nos ayudará a entender mucho mejor algunas decisiones y demandas formuladas por […]

Los elementos privativos y comunes en una comunidad

¿Por qué la compañía no indemniza si no se repara la causa?

¿Cuándo debe indeminizar los daños la compañía? En algunas ocasiones nos encontraremos con que las compañías no reparan o no indemnizan los daños provocados por un siniestro cubierto en póliza. ¿Por qué? Ponen como condición que antes de indemnizar los […]

¿Por qué la compañía no indemniza si no se repara la causa?

¿Están cubiertos los telefonillos en el seguro de comunidad?

En los seguros en general y concretamente en las pólizas de comunidades, que es lo que nos afecta en este momento, siempre tenemos que diferenciar 2 aspectos cuando nos preguntamos si “está cubierto por la póliza” algún supuesto de siniestro. […]

¿Están cubiertos los telefonillos en el seguro de comunidad?

Qué son los daños por agua en el seguro de comunidad

La garantía de daños por agua cubre los daños materiales causados por agua. La mayoría de los siniestros que tienen lugar en una zona común de una comunidad de propietarios están relacionados con el agua. En la mayoría de los […]

Qué son los daños por agua en el seguro de comunidad

¿Qué hacer ante un siniestro en una comunidad de propietarios?

Cada dos minutos y medio se produce un siniestro en un hogar de España. Madrid, seguida de Barcelona y Andalucía son las comunidades con mayor número de incidentes según indica el Informe Estamos Seguros 2016 de Unespa (Asociación Empresarial del […]

¿Qué hacer ante un siniestro en una comunidad de propietarios?

Consorcio de Compensación de Seguros y el cambio climático

El cambio climático es evidente y ello afecta directamente al incremento del número de comunicaciones de siniestros en los últimos años. Una Figura importante en estas comunicaciones si se trata de hechos extraordinarios, en las que las Compañías de Seguros […]

Consorcio de Compensación de Seguros y el cambio climático

¿Cómo realizar un seguimiento de un siniestro con Brokalia?

En Brokalia estamos continuamente renovando nuestra plataforma para ofrecer las mejores funcionalidades a los Administradores de Fincas. Por ello te traemos novedades en nuestra sección de siniestros: Desde nuestro sistema podrás realizar un seguimiento de siniestros abiertos de tus pólizas […]

¿Cómo realizar un seguimiento de un siniestro con Brokalia?

Siniestro versus Mantenimiento en los Seguros de Comunidades

Cada día en Brokalia nos llegan mayor número de comunicaciones en los Ramos de comunidades, Hogar e incluso vehículos, indicándonos un incidente debido más a una falta de mantenimiento que a un siniestro en sí y no es posible incluirlos […]

Siniestro versus Mantenimiento en los Seguros de Comunidades

¿Cómo dar de alta un nuevo siniestro con Brokalia?

El alta de un nuevo siniestro es una de las tareas más frecuentes de nuestros colaboradores como Administradores de Fincas. Herramienta de nuevo siniestro de Brokalia En Brokalia nos tomamos muy en serio el alta y el seguimiento de siniestros, […]

¿Cómo dar de alta un nuevo siniestro con Brokalia?

Cómo funciona nuestro departamento de siniestros de Brokalia

Si hay algo que nos tomamos muy en serio en Brokalia es el seguimiento de los siniestros. Contamos con un departamento formado por profesionales cualificados que cada día reciben numerosos expedientes nuevos que deben de gestionar con las compañías aseguradoras. […]

Cómo funciona nuestro departamento de siniestros de Brokalia

Es mejor reparar que indemnizar

Es mejor reparar que indemnizar. Es lo que se extrae de un estudio comparativo realizado por Reparalia. Una empresa especializada en gestión de siniestros y reparaciones, sobre el coste de los siniestros indemnizados por las compañías aseguradoras a los usuarios que […]

Es mejor reparar que indemnizar