Sección de Ayuda de Brokalia

¿Cómo puedo cambiar la contraseña del área privada de Brokalia?

¿Has olvidado tu contraseña o quieres cambiar la que ya tienes? No te preocupes. Con unos sencillos pasos podrás restablecerla.
En primer lugar debes entrar en la web de Brokalia y una vez allí, dirígete al apartado Acceso Usuarios situado en el menú horizontal.
En segundo lugar haz clic en ¿Has olvidado tu contraseña?

 Tras esto, tendrás que introducir el email con el que te registraste en Brokalia.
Introduzca email
Al pinchar en enviar te llegará un correo electrónico como el que te mostramos a continuación. En este email se indicará tu usuario acompañado del enlace ‘Restablecer contraseña’.

 Al pulsar en restablecer contraseña te aparecerá la siguiente página. Usa estos campos para personalizar tu contraseña.

Al clicar en enviar se te notificará que has cambiado tu contraseña correctamente.

Finalmente, pincha en acceder e introduce tu usuario y tu nueva contraseña.

Si tienes algún problema a la hora de restablecer tu contraseña, llámanos a nuestro departamento de atención 918 372 025.

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