Listado de Teléfonos alternativos a los 902 de aseguradoras
Es habitual, generalizada y razonable la queja que tiene todo el mundo con los números de teléfono 902 de las compañías aseguradoras. En el mundo del seguro de comunidad no es una excepción, quizá todo lo contrario.
Los administradores que colaboran con nosotros, nos han preguntado repetidas veces si disponemos de alguna lista de teléfonos gratis de los departamentos de siniestros o urgencias de las compañías y hoy la queremos compartir con ellos y con todos los lectores del blog.
Antes todas las aseguradoras disponían de números de teléfono de pago, pero por fin va cambiando la tendencia. La compañía de seguros Allianz ha sido la primera en añadir nuevas líneas telefónicas de acceso y contacto gratuitas tanto para clientes como para mediadores.
Os dejamos el comunicado que la compañía nos ha proporcionado:
En adaptación a las modificaciones legales que afectan a la accesibilidad telefónica de usuarios y consumidores a los diferentes servicios que prestamos, van a eliminarse todos los teléfonos de tarificación compartida 901 y 902.
Con el objetivo de buscar la máxima satisfacción del cliente, el nuevo número de Servicio de Atención al Cliente es el 900 300 250.
Listado de números de teléfono alternativos a los 902
| Compañía | Teléfono Alternativo | Teléfono 902 |
| >ABANCA | 981 910 522 | 902 390 450 |
| >ADMIRAL INSURANCE COMPANY (BALUMBA) | 955 010 100 | 902 51 66 00 |
| >AEGON | 915 636 222 | 902 108 902 |
| >AGRUPACION SANITARIA SEGUROS | 965 200 106 | |
| >AGRUPACIÓ AMCI D’ ASSEGURANCES I REASSEGURANCES | 934 826 600 | 902 23 40 40 |
| >AIDE ASISTENCIA SEGUROS Y REASEGUROS | 932 671 000 | |
| >AIG EUROPE | 915 677 400 | |
| >ALIANZA ESPAÑOLA | 914 351 157 | 902 100 488 |
| >Allianz Autos | 900 117 117 | 900 300 250 |
| >Allianz Diversos | 900 43 00 43 | 900 300 250 |
| >Allianz | 91 343 43 45 | 900 300 250 |
| >ALMUDENA COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS | 91 415 41 11 | 902 30 30 10 |
| >ALMUDENA COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS, S.A. | 91 415 41 11 | 902 24 25 36 |
| >AME, ASISTENCIA MÉDICA COMPAÑÍA DE SEGUROS, S.A. | 93 226 59 66 | |
| >AMGEN SEGUROS GENERALES, COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS | 93 411 44 44 | |
| >AMSYR AGRUPACIÓ SEGUROS Y REASEGUROS | 93 482 66 00 | |
| >ARAG | 93 489 45 00 | 902 108 230 |
| >ARAG SE | 93 309 24 12 | 902 10 82 30 |
| >ASEFA, S.A. SEGUROS Y REASEGUROS | 91 781 22 00 | 902 181 202 |
| >ASEGURADORES AGRUPADOS | 981 17 52 96 | 902 100 158 |
| >ASEMAS, MUTUA DE SEGUROS Y REASEGUROS A PRIMA FIJA | 94 423 54 12 | 902 27 36 27 |
| >ASISA VIDA SEGUROS | 91 595 75 00 | 902 010 010 |
| >ASISTENCIA CLÍNICA UNIVERSITARIA DE NAVARRA | 948 194 600 | 902 104 252 |
| >Asistencia de CASER | 915 955 455 | 902 011 111 |
| >ASISTENCIA SANITARIA COLEGIAL | 93 495 44 49 | |
| >ASOCIACIÓN EUROPEA COMPAÑÍA DE SEGUROS | 91 531 20 69 | |
| >ATLANTIS VIDA, COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS | 901 500 300 | 902 053 300 |
| >ATLÁNTIDA MÉDICA DE ESPECIALIDADES | 93 217 78 00 | |
| >ATOCHA, S.A. DE SEGUROS | 915 477 460 | |
| >ATRADIUS CRÉDITO Y CAUCIÓN S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS | 91 432 63 00 | 902 120 082 |
| >AURA, S.A. DE SEGUROS | 93 466 11 00 | 902 120 148 |
| >AWP P&C SA | 91 325 54 16 | |
| >AXA | 91 728 67 10 | 902 011 000 |
| >AXA AURORA VIDA | 91 111 69 61 | 902 158 036 |
| >BANKIA MAPFRE VIDA | 901 10 20 30 | 902 811 899 |
| >BANKINTER SEGUROS DE VIDA | 91 339 75 00 | 902 13 23 13 |
| >BILBAO, C.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS | 94 489 81 00 | 902 45 66 45 |
| >CA LIFE INSURANCE EXPERTS | 91 389 60 17 | 902 149 200 |
| >CAIXA ENGINYERS VIDA-CAJA INGENIEROS VIDA | 93 312 67 00 | 902 200 888 |
| >CAI SEGUROS GENERALES | 976 30 89 45 | 902 108 692 |
| >CAJA ESPAÑA VIDA | 987 87 52 79 | 902 390 458 |
| >CAJA GRANADA VIDA | 958 21 65 69 | 902 390 454 |
| >CAJAMAR SEGUROS GENERALES | 950 210 111 | 902 333 433 |
| >CAJAMURCIA VIDA Y PENSIONES | 968 27 35 55 | 902 33 00 90 |
| >CARDIF ASSURANCE VIE | 91 762 59 56 | 902 052 560 |
| >CASER | 915 955 455 | 902 454 595 |
| >CATALANA OCCIDENTE | 93 565 40 01 | 902 206 208 , 902 100 326 |
| >CCM VIDA Y PENSIONES | 969 24 04 60 | |
| >CHUBB EUROPEAN GROUP | 91 837 49 77 | 902 1000 44 |
| >CIGNA LIFE INSURANCE | 91 418 49 00 | 902 363 666 |
| >CLINICUM SEGUROS | 93 237 11 22 | 902 101 174 |
| >CNP PARTNERS DE SEGUROS Y REASEGUROS | 91 524 34 00 | 902 222 665 |
| >COMPAÑÍA DE SEGUROS IGUALATORIO MÉDICO QUIRÚRGICO Y DE ESPECIALIDADES DE NAVARRA | 94 829 04 00 | 902 12 21 80 |
| >COMPAÑÍA DE SEGUROS PREVISIÓN MÉDICA | 95 221 65 22 | 902 158 664 365 |
| >CONSORCIO | 900 222 665 , 952 367 042 | |
| >DAS | 954 934 526 , 900 828 020 | |
| >DKV SEGUROS Y REASEGUROS | 97 628 91 00 | 902 499 799 |
| >EXPERTIA, SEGUROS DE DECESOS | 91 710 25 10 | 902 30 40 60 |
| >ETERNA ASEGURADORA, S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS | 91 538 01 00 | |
| >ESPAÑA, S.A., COMPAÑÍA NACIONAL DE SEGUROS | 91 435 59 80 | |
| >ERV SEGUROS DE VIAJE EUROPAISCHE REISEVERSICHERUNG AG | 91 344 17 37 | 902 10 10 33 |
| >ERGO GENERALES SEGUROS Y REASEGUROS | 91 456 56 00 | 902 499 300 |
| >FIATC | 93 430 62 00 (ASIS) , 93 214 29 11 (CIA) | 902 110 120 |
| >FÉNIX DIRECTO, COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS | 914 326 939 | 902 40 45 46 |
| >FWU Life Insurance Lux S.A. SUC. | 91 794 29 00 | |
| >FINANCIAL ASSURANCE COMPANY LIMITED | 91 308 11 16 | |
| >FAMILIAR DE SEGUROS ACTIVE | 96 351 98 85 | 902 20 10 25 |
| >GENERALI ESPAÑA, S.A DE SEGUROS Y REASEGUROS | 91 330 14 00 | 902 013 473 |
| >GENERAL REINSURANCE AG | 91 722 47 00 | |
| >GES, SEGUROS Y REASEGUROS | 91 330 85 85 | 902 100 133 |
| >HDI GLOBAL SE | 91 444 20 00 | |
| >HÉRCULES SALUD SEGUROS C SA | 98 116 90 70 | 902 312 313 |
| >HERMANDAD NACIONAL DE ARQUITECTOS SUPERIORES Y QUÍMICOS, | 91 383 47 50 | 902 10 0 387 |
| >HELVETIA COMPAÑÍA SUIZA, S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS | 91 807 34 59 (ASIST) , 954 593 239 , 91 393 90 57 (CIA) | 902 110 026 |
| >IBERCAJA VIDA, COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS, S.A.U | 976 288 153 | 902 30 35 05 |
| >IGUALATORIO MÉDICO QUIRÚRGICO COLEGIAL S.A. DE SEGUROS | 94 222 96 00 | |
| >IMA IBÉRICA DE SEGUROS Y REASEGUROS, S.A. | 91 343 49 00 | 902 19 11 11 |
| >INTER PARTNER ASSISTANCE, S.A | 93 228 75 00 | |
| >IPRESA IGUALATORIO DE PREVISIÓN SANITARIA, S.A. DE SEGUROS | 94 346 36 22 | |
| >KUTXABANK ASEGURADORA COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS, S.A.U. | 94 401 82 61 | |
| >LA FE PREVISORA COMPAÑÍA DE SEGUROS, S.A. | 98 622 93 00 | 902 877 377 |
| >LA PREVISIÓN MALLORQUINA DE SEGUROS, S.A | 93 415 08 98 | 902 12 04 35 |
| >LA UNIÓN ALCOYANA, S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS | 96 554 00 99 | 902 10 10 33 |
| >LA UNIÓN MADRILEÑA DE SEGUROS, S.A. | 91 448 17 14 | |
| >LEGALITAS COMPAÑIA DE SEGUROS Y REASEGUROS, S.A.U. | 91 590 28 20 | 902 903 094 |
| >LIBERTY | 900 24 36 57 (ASIST) , 93 489 05 03 (CIA) | |
| >LIBERBANK VIDA Y PENSIONES, SEGUROS Y REASEGUROS, S.A. | 985 20 70 53 | 902 10 10 33 |
| >LÍNEA DIRECTA ASEGURADORA, S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS | 91 807 20 003 | 902 123 123 |
| >MAPFRE | 91 836 53 65 | |
| >MARCH VIDA S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS | 97 177 92 46 | 902 114 400 |
| >MARTIERRA SEGUROS, S.A. | 91 441 34 35 | 902 010 252 |
| >MEDIOLANUM INTERNATIONAL LIFE DAC, SUC EN ESPAÑA | 93 253 55 42 | |
| >MEDITERRÁNEO VIDA, S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS | 96 590 54 33 | 902 10 10 33 |
| >METLIFE EUROPE D.A.C SUCURSAL EN ESPAÑA | 900 201 040 | 902 222 665 |
| >METLIFE EUROPE D.A.C SUCURSAL EN ESPAÑA | 900 201 040 | 902 222 665 |
| >METROPOLIS | 93 430 62 00 (ASIS) , 93 214 29 11 (CIA) | 902 526 500 |
| >MGS SEGUROS Y REASEGUROS S.A. | 93 322 12 12 | 902 101 899 |
| >MM GLOBALIS, S.A.U. SEGUROS Y REASEGUROS | 91 557 82 97 | 902 555 975 |
| >MUNICH RE SUCURSAL ESPAÑA | 91 431 96 33 | 902 10 10 33 |
| > MURIMAR VIDA SEGUROS Y REASEGUROS | 91 598 07 66 | 902 222 665 |
| >MUSSAP | 93 496 88 08 , 93 702 58 80 , 93 295 63 14 | 902 444 901 |
| >MUTUA DE PROPIETARIOS | 91 825 11 74 | |
| >OCASO | 91 538 74 90 | 902 33 23 13 |
| >PELAYO | 917496800 | |
| >PLUS ULTRA | 91 783 83 83 | 902 15 10 15 |
| >REALE | 91 454 74 00 (asist. mediadores) | 902 365 240 |
| >REALE | 900 101 399 (asist. carretera) | 902 365 240 |
| >RGA | 91 702 89 00 | 902 103 885 |
| >SANITAS | 91 752 28 52 , 93 362 34 49 | 902 102 400 |
A quién ayudará el listado
Tanto a vecinos como a presidentes, pero especialmente a administradores de fincas, ya que están muy cansados de tener que llamar a teléfonos 902, que además del coste de tiempo que les supone tener que esperar ser atendidos, tiene un importante coste económico al ser teléfonos con una tarificación especial.
Es por ello que, como en Brokalia somos una correduría de seguros especializada en seguros de comunidades, y por ello tenemos que comunicarnos constantemente con las aseguradoras más utilizadas en este ramo, hemos elaborado un listado de números de teléfono alternativos a los 902 para que cualquier administrador o vecino de una comunidad también pueda llamar a la compañía sin tener un exceso de coste en la llamada.
Con vuestra ayuda podremos mejorar el listado
Si disponéis de más, por favor, dejadlos en comentarios, porque nos vendrá bien a todos. Y si algún teléfono de los que hemos puesto no es correcto, también. Muchas Gracias 😉
